Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта quumi.su и панели управления panel.quumi.su в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: администрация сервиса QuumiHost, сайт quumi.su (далее — «Оператор»).
1.3. Регистрируясь на сайте или оплачивая услуги, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
- адрес электронной почты и пароль (хранится только в виде необратимого хеша);
- сведения о заказах, оплатах и услугах;
- технические данные: IP-адрес, данные cookie, журналы обращений к сайту, панели и игровым серверам;
- данные, которые пользователь сам размещает на своём игровом сервере.
Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис.
3. Цели обработки
- заключение и исполнение договора (оферты): регистрация, создание и обслуживание серверов, приём оплаты;
- связь с пользователем по вопросам услуг и поддержки;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
- исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется для исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также на основании согласия пользователя.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг:
- платёжному сервису RollyPay — сумма и идентификатор заказа для проведения оплаты;
- поставщику серверного оборудования — в объёме, необходимом для работы серверов;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
6. Cookie
Сайт использует только технически необходимый cookie сессии, чтобы пользователь оставался в аккаунте. Сторонние рекламные и аналитические cookie не используются.
Для статистики посещаемости мы используем собственный счётчик без cookie: он учитывает открытую страницу, сайт, с которого пришёл посетитель, и тип устройства. Чтобы считать уникальных посетителей, из IP-адреса и данных браузера вычисляется обезличенный код, который меняется каждые сутки; сам IP-адрес в статистике не сохраняется. Данные не передаются третьим лицам.
7. Хранение и защита
7.1. Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и до 3 лет после его удаления — для исполнения требований законодательства и разрешения возможных споров.
7.2. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), хеширование паролей, ограничение доступа к данным.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие, написав в поддержку. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг. Срок ответа — 10 рабочих дней.
9. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных: Telegram @quumics.