Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) администрации сервиса QuumiHost (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик»), желающему получить услуги на сайте quumi.su (далее — «Сайт»).

1.2. Акцептом оферты является регистрация на Сайте или оплата услуги. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченные периоды.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику во временное пользование вычислительные ресурсы (процессорное время, оперативную память, дисковое пространство) для размещения игрового сервера Minecraft (далее — «Сервер»), а также доступ к панели управления Сервером.

2.2. Объём ресурсов и стоимость определяются тарифом, выбранным Заказчиком на Сайте при оформлении заказа.

3. Порядок оказания услуг

1. Сервер создаётся автоматически после поступления оплаты, как правило в течение нескольких минут.
2. Услуга оказывается в течение оплаченного периода (1, 3 или 12 месяцев). Срок исчисляется с момента создания Сервера.
3. Продление осуществляется оплатой следующего периода в личном кабинете. Автоматических списаний нет.
4. Если период не продлён, Сервер приостанавливается (замораживается) в момент окончания срока. Через 7 дней после приостановки Сервер и все его данные удаляются без возможности восстановления.
5. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности заранее уведомляя Заказчика в Telegram-канале поддержки.

4. Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость услуг указана на Сайте в рублях. Цена оплаченного периода не меняется до его окончания.
2. Оплата производится через платёжный сервис RollyPay способами, доступными на странице оплаты (СБП, банковская карта и др.). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
3. Скидки по промокодам предоставляются на условиях, указанных при их применении, и не суммируются.
4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

• соблюдать законодательство РФ и EULA Minecraft;
• соблюдать лицензионное соглашение Minecraft (Minecraft EULA). Заказывая сервер, Заказчик подтверждает, что принимает это соглашение, и поручает Исполнителю отметить его принятие на сервере (файл eula.txt);
• не размещать запрещённую информацию, вредоносное ПО и материалы, нарушающие права третьих лиц;
• не использовать Сервер для DDoS-атак, рассылки спама, майнинга криптовалют, сканирования сетей, прокси- и VPN-сервисов;
• не создавать нагрузку, мешающую работе других серверов на оборудовании Исполнителя;
• самостоятельно обеспечивать сохранность своих данных и делать резервные копии;
• не передавать данные доступа к аккаунту третьим лицам.

5.2. Исполнитель обязуется предоставлять ресурсы согласно тарифу, обеспечивать работу панели управления и отвечать на обращения в поддержку.

5.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг без возврата средств при нарушении Заказчиком п. 5.1, а также по требованию уполномоченных органов.

6. Ответственность

1. Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов.
2. Исполнитель не несёт ответственности за содержимое Сервера, действия игроков, потерю данных по вине Заказчика, а также за перебои, вызванные DDoS-атаками, действиями третьих лиц, сбоями у поставщиков связи и обстоятельствами непреодолимой силы.
3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, оплаченной Заказчиком за текущий период.

7. Возврат средств

Условия возврата описаны на странице «Возврат средств», которая является частью настоящей оферты.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Прочие условия

1. Претензии и споры решаются путём переговоров через поддержку. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
2. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

10. Реквизиты и контакты

Исполнитель: администрация сервиса QuumiHost, сайт quumi.su
Поддержка: Telegram @quumics